В России на 2026 год утверждены новые предельные сроки ожидания бесплатной медицинской помощи по полису ОМС
01:53 05.06.2026 16+
В России на 2026 год утверждены новые предельные сроки ожидания бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. Они разные для разных случаев — от экстренных до плановых обследований.
Когда помощь приезжает сразу.
Экстренную помощь, когда жизни угрожает опасность, обязаны оказывать без всяких очередей. Скорая должна приехать к пациенту не позже чем через 20 минут после вызова. Если нужна срочная госпитализация, в приёмном покое больницы обязаны помочь максимум за три часа.
Неотложка — до двух часов.
Если угрозы жизни нет, но помощь нужна быстро (например, подскочило давление или поднялась высокая температура), то ждать врача можно не больше двух часов с момента обращения.
К терапевту — за сутки.
Приём у участкового терапевта, педиатра или врача общей практики должен состояться не позже чем через 24 часа после того, как вы записались или пришли в поликлинику.
Анализы и узкие специалисты — до двух недель.
Если врач назначил вам консультацию узкого специалиста (невролога, кардиолога, хирурга и так далее) или обычное обследование (УЗИ, рентген, маммографию, лабораторные анализы), то ждать можно не больше 14 рабочих дней. Столько же положено ждать госпитализации в плановом порядке.
Для КТ и МРТ — тоже 14 дней.
Важное уточнение: даже сложные исследования вроде компьютерной томографии (КТ), магнитно-резонансной томографии (МРТ) и ангиографии при обычном плановом приёме должны проводиться в течение 14 рабочих дней с момента назначения.
Для пациентов с подозрением на онкологию или болезни сердца — сроки сократили.
В 2026 году вступили в силу новые правила для самых опасных заболеваний.
Если у врача есть подозрение на рак или серьёзную проблему с сердцем и сосудами, то:
консультация узкого специалиста должна пройти максимум за 3 рабочих дня;
любые анализы и инструментальные исследования (включая КТ, МРТ, биопсию) — за 7 рабочих дней.
Для пациентов онкологией действует отдельное правило: диспансерное наблюдение у врача-онколога должны начать не позже чем через 3 рабочих дня после того, как поставлен диагноз. Если же пациента с онкологией или сердечно-сосудистым заболеванием кладут в больницу (не экстренно), то ждать плановой госпитализации он может не больше 7 рабочих дней.
Куда жаловаться, если ждать приходится дольше?
Если в поликлинике или больнице нарушают эти сроки, можно звонить страховым представителям по бесплатному телефону Единого контакт-центра в сфере ОМС: 8-800-333-06-03. Звонок по России бесплатный.
Оставить сообщение: